AVISO LEGAL Y CONDICIONES GENERALES DE USO

www.evolutiatravel.com

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN – EVOLUTIA TRAVEL

I. DATOS DEL PRESTADOR

Titular: Cristina Beatriz Castillo Sánchez
Marca comercial: Evolutia Travel
NIF: 11826777Q
Domicilio: Calle de Murcia, 10 2A, España
Correo electrónico: hola@evolutiatravel.com
Teléfono: +34 640 847 130

Evolutia Travel actúa como agencia de viajes minorista, intermediando y organizando servicios turísticos, incluyendo alojamiento, transporte y actividades complementarias.

II. OBJETO

Estas condiciones regulan la contratación de servicios turísticos ofrecidos por Evolutia Travel a través de www.evolutiatravel.com.
El acceso y uso del sitio web atribuye la condición de usuario y aceptación de estas condiciones.

III. PRECIOS Y FACTURACIÓN

1. Todos los precios incluyen IVA (21%), salvo indicación expresa en contrario.

2. Se informará claramente de gastos adicionales (gestión, tasas, seguros opcionales o servicios especiales).

3. El precio final confirmado en la reserva será el que figure en la factura.

4. Los precios podrán variar según fechas, disponibilidad o condiciones del proveedor.

IV. RESERVAS Y PAGOS

1. La reserva se formaliza mediante depósito o pago inicial, indicado en cada viaje.

2. El saldo restante debe abonarse antes del inicio del viaje según condiciones específicas.

3. Evolutia Travel ofrece medios de pago seguros: transferencia bancaria, tarjeta o plataforma autorizada.

4. La reserva se considera confirmada al recibir el pago correspondiente y la aceptación de estas condiciones.

V. MODIFICACIONES Y CANCELACIONES

1. Por parte del cliente

• Se podrán solicitar modificaciones según disponibilidad y con posibles costes adicionales.

• Las cancelaciones deben notificarse por escrito a hola@evolutiatravel.com.

• Penalizaciones por cancelación:

(Los porcentajes pueden variar según el proveedor y tipo de servicio contratado; se confirmará al cliente en el momento de la reserva.)

2. Por parte de Evolutia Travel

• Evolutia Travel podrá cancelar servicios por fuerza mayor, seguridad o incumplimiento del cliente.

• Se ofrecerá reembolso íntegro o alternativa equivalente.

VI. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

1. Proporcionar información veraz y completa necesaria para la prestación de los servicios.

2. Cumplir normas de seguridad y regulaciones locales durante el viaje.

3. Respetar a proveedores, guías y demás participantes.

VII. RESPONSABILIDAD DE EVOLUTIA TRAVEL

1. Evolutia Travel garantiza la correcta ejecución de los servicios contratados.

2. No se responsabiliza de servicios prestados por terceros, salvo negligencia en su selección o contratación.

3. Actuará con diligencia para resolver incidencias durante la prestación del servicio.

VIII. PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad de www.evolutiatravel.com.
Los datos serán utilizados para:

• Gestión de la reserva y del viaje

• Envío de información y comunicaciones comerciales (con consentimiento)

IX. COMUNICACIONES COMERCIALES

• Solo se enviarán comunicaciones electrónicas si el cliente ha prestado consentimiento expreso (art. 21 LSSI-CE).

• El cliente puede revocar este consentimiento en cualquier momento enviando un correo a hola@evolutiatravel.com.

X. RETIRADA DE CONTENIDOS

• Cualquier reclamación sobre contenidos del sitio web se enviará a hola@evolutiatravel.com, indicando:

  • Identificación del solicitante

  • Contenido afectado

  • Motivo de la solicitud

• Evolutia Travel analizará la solicitud y actuará conforme a la normativa aplicable.

XI. JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN

Estas condiciones se rigen por la legislación española:

• Ley 34/2002, LSSI-CE

• Ley 7/1998, Condiciones Generales de Contratación

• Ley 3/2018, LOPDGDD

• Reglamento (UE) 2016/679, RGPD

Cualquier controversia se someterá a los tribunales del domicilio del cliente, salvo disposición legal en contrario.

XII. ACEPTACIÓN DEL CLIENTE

Al realizar una reserva, el cliente acepta:

• Estas condiciones generales de contratación

• La Política de Privacidad

• La validez de la reserva y pago según los términos indicados